Iskalnik po strani
Zgoraj navedene podatke bo Elektro energija kot upravljavec obdeloval za namene izvajanje aktivnosti na vašo zahtevo (priprava informacij, ponudb, ipd) pred sklenitvijo pogodbe, za izvajanje pogodbe, za izpolnitev zakonskih obveznosti Elektro energije ter zaradi zakonitih interesov, med katere spadajo tudi neposredno trženje in posredovanje osebnih podatkov vključno z obdelavo družbam, ki so z upravljavcem povezane (naštete na spletni strani www.gen-i.si). Vse zakonsko zahtevane informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov Elektro energija zagotavlja v Pogojih varstva osebnih podatkov in Pravilih o piškotkih.
Spremljaj in urejaj pogodbo

Obvestila


Izdaja računov


Obveščamo vas, da boste ta mesec račun za dobavljeno električno energijo in/ali zemeljski plin prejeli nekoliko kasneje kot običajno. 

Za zamudo se vam opravičujemo. Hvala za razumevanje. 


Ukinitev storitve Zanesljiva E-mobilnost

Obveščamo vas, da smo zaradi težkih razmer na energetskih trgih in izjemnega povečanja cen električne energije sprejeli odločitev, da s 1. 11. 2022 ukinemo storitev Zanesljiva E-mobilnost. 

Hvala za razumevanje.


Plačila med velikonočnimi prazniki

Obveščamo vas, da zaradi velikonočnih praznikov evropski plačilni sistem med 15. in 18. aprilom ne bo deloval. Vse bančne transakcije, ki jih boste izvršili med četrtkom, 14. aprila (plačila v Sloveniji), oz. sredo, 13. aprila (plačila v tujini), in ponedeljkom, 18. aprila, bodo banke obravnavale šele naslednji delovni dan, torej v torek, 19. aprila. To pomeni, da bodo ta plačila tudi na portalu Moja energija vidna šele 20. aprila.  

 


V petek bo naš Center za stike s strankami zaprt

Obveščamo vas, da bo naš Center za stike s strankami v petek, 18. marca, zaprt.

Naši prijazni svetovalci vam bodo ponovno na voljo v ponedeljek, 21. marca, od 8. do 20. ure.

Hvala za razumevanje.

Vaša Elektro energija. 


V petek bo naš Center za stike s strankami zaprt

Center za stike s strankami bo v petek, 4. marca, zaprt zaradi izvajanja nujnih vzdrževalnih del.

Naši prijazni svetovalci vam bodo ponovno na voljo od ponedeljka, 7. marca, od 8. do 20. ure.

Hvala za razumevanje.

Vaša Elektro energija


Naroči se na obveščanje o izklopih
Bodite obveščeni o izklopih na omrežju preko SMS sporočil ali po elektronski pošti. Naročite se še danes.
NAROČI ZDAJ