Iskalnik po strani
Zgoraj navedene podatke bo Elektro energija kot upravljavec obdeloval za namene izvajanje aktivnosti na vašo zahtevo (priprava informacij, ponudb, ipd) pred sklenitvijo pogodbe, za izvajanje pogodbe, za izpolnitev zakonskih obveznosti Elektro energije ter zaradi zakonitih interesov, med katere spadajo tudi neposredno trženje in posredovanje osebnih podatkov vključno z obdelavo družbam, ki so z upravljavcem povezane (naštete na spletni strani www.gen-i.si). Vse zakonsko zahtevane informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov Elektro energija zagotavlja v Pogojih varstva osebnih podatkov in Pravilih o piškotkih.
Spremljaj in urejaj pogodbo

Obvestila


Prvomajski prazniki in delovni čas Centra za stike s strankami


Obveščamo vas, da bosta naš Center za stike strankami in poslovalnica v času prvomajskih praznikov delovala s prilagojenim urnikom, oziroma bosta na praznične dni zaprta. 

 


V času prvomajskih praznikov bosta naš Center za stike s strankami in poslovalnica delovala s prilagojenim urnikom, oziroma bosta na praznične dni zaprta. Svetujemo vam, da števčno stanje oddate prek portala Moja energija ali s SMS sporočilom. Več o obeh preprostih načinih oddaje števčnih stanj si lahko preberete spodaj. 

 

Urnik Centra za stike s strankami

27. 4. 2023 –  zaprto
28. 4. 2023 
–  zaprto

1. 5. 2023 – zaprto
2. 5. 2023 
–  zaprto

Oddaja stanja na portalu Moja energija


Na portalu Moja energija se vpišite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter vpišite števčno stanje. 

 

Oddaja stanja s SMS sporočilom

Aktualno števčno stanje nam lahko sporočite s SMS sporočilom na telefonsko številko 051 33 88 44. 

SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje:

- številko merilnega mesta presledek ET presledek stanje števca
Primer: 334553641 ET 50963

- številko merilnega mesta presledek VT presledek stanje presledek MT presledek stanje
Primer: 33456231 VT 50588 MT 36258

SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje:

- ZP presledek številko merilnega mesta presledek stanje števca
Primer: ZP ENLJ-1234567891111 555

Stanje vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu. Če želite o oddaji števčnega stanja izvedeti več, si oglejte slikovna navodila na tej povezavi


Naši prijazni svetovalci vam bodo ponovno na voljo od srede, 3. maja, dalje po ustaljenem urniku. 

 

Želimo vam prijetne praznike
vaša Elektro energija


NA SEZNAM
Naroči se na obveščanje o izklopih
Bodite obveščeni o izklopih na omrežju preko SMS sporočil ali po elektronski pošti. Naročite se še danes.
NAROČI ZDAJ